言語化 – 瑠璃荘の書斎

　人から相談を受けたとき、適切な助言をすることは難しい。何を答えるべきか、話題にしてはならないことは何かを考えていると身動きが取れなくなる。

　もっとも相談する相手ははじめから答えを求めてはいない可能性もある。いや、大半の場合回答の有無はどちらでもいいようだ。ならば、大切なことは答えることより聞くことにある。

　傾聴はカウセリングの絶対条件だという。家族ではない他人が耳を傾けることで相談者は安心と僅かな満足を得るようだ。助言はその上のことで極論すればなくてもいいのかもしれない。あるとすれば相手の悩みを分かりやすく言葉に変える手伝いをすることかもしれない。言語化できれば対象化でき、解決に近づく。